Aster
Cafetería, restaurante, panadería

La tarjeta de sellos de su cafetería, sin el cartón.

Conoce la escena: entrega una tarjeta, el cliente la pierde, vuelve a empezar de cero, y usted pierde el rastro de un habitual. Aster cuenta por él, en su teléfono.

El programa típico

El décimo café gratis

Es el programa más habitual, y Aster lo ofrece como plantilla lista para usar: elija «Cafetería / Restaurante» al crearlo y todo queda relleno.

  • Tipo: oferta gratuita, la tarjeta de sellos.
  • Umbral: 10 visitas, ajustable según su margen.
  • Recompensa: «Un café gratis», con sus propias palabras.
  • En la décima, Aster le avisa y el contador vuelve a cero.
El umbral adecuado para una cafetería Entre 8 y 12. Por debajo, invita demasiado a menudo. Por encima, el cliente deja de ver el final y abandona antes de llegar.

Lo que cambia en el mostrador

Se acabaron las tarjetas olvidadas

La tarjeta vive en el teléfono, junto a los billetes y las tarjetas bancarias. El cliente la encuentra en dos segundos, incluso seis semanas después.

El servicio sigue siendo rápido

Un escaneo dura tres segundos, menos que sellar a mano después de buscar el sello. En hora punta, eso cuenta.

Por fin sabe quién vuelve

Número de visitas, días más activos, tarjetas completadas. El cartón nunca le contó nada de eso.

Lo que preguntan los clientes

Las preguntas que va a escuchar

«¿Tengo que instalar una aplicación?»

No, y es lo primero que hay que decir. La tarjeta se añade directamente al Wallet del teléfono, en diez segundos, sin cuenta ni contraseña.

«¿Van a tener mis datos?»

Un nombre y un número de teléfono, nada más. Sin correo, sin tarjeta bancaria. El cliente puede eliminar sus datos él mismo, desde su tarjeta.

«¿Y si cambio de teléfono?»

Su tarjeta está vinculada a su número, no al aparato. Vuelve a escanear su código, introduce el mismo número, y recupera sus sellos.

Su tarjeta de café, lista en dos minutos.

La plantilla «Cafetería / Restaurante» lo rellena todo. Ajuste el umbral, imprima el código QR, y ya está en marcha.

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