Aster remplace la carte papier par une solution 100 % numérique. Vos clients scannent un QR code, leur carte apparaît dans leur navigateur, rien à installer. Vous gérez tout depuis votre téléphone.
Vous connaissez la scène : le client est là, la carte est restée à la maison. La fidélité que vous offrez ne sert à rien si personne ne la voit.
La carte reste au fond d'un tiroir ou d'un portefeuille. Le tampon promis n'est jamais donné, la récompense jamais atteinte.
Qui sont vos clients fidèles ? Reviennent-ils ? Avec le papier, impossible de le savoir. Vous avancez à l'aveugle.
Imprimer, réimprimer, distribuer… pour des cartes qui finissent à la poubelle. Un coût récurrent sans retour mesurable.
Le téléphone, lui, est toujours dans la poche. Aster y met la carte de fidélité.
Aster a été pensé pour être adopté en quelques minutes par vous comme par vos clients.
Nombre de tampons, récompense, nom du commerce et c'est tout.
Imprimé ou sur un écran, il devient la porte d'entrée de votre fidélité.
Un scan à chaque passage et le tampon est ajouté instantanément.
Tableau de bord, statistiques et liste clients, toujours à jour.
Avec l'appareil photo de son téléphone, comme il en a l'habitude.
Dix secondes, pas de mot de passe, pas de compte à créer.
Toujours accessible, avec ses tampons et sa prochaine récompense.
La carte vit dans son téléphone, tampons visibles en temps réel.
Aster se concentre sur l'essentiel : faire revenir vos clients, sans vous compliquer la vie.
Définissez vos tampons et votre récompense, et votre programme de fidélité est prêt à l'emploi.
Un scan au comptoir et le tampon est ajouté. Pas de matériel à acheter : votre téléphone suffit.
Vos clients n'installent rien : leur carte vit dans leur navigateur, accessible en un lien.
La carte s'ajoute au portefeuille du téléphone — Android comme iPhone — et se met à jour en temps réel, à chaque visite.
Activité, nouveaux clients, classement, jours les plus actifs : vous savez enfin ce qui fonctionne.
« Réduction de 25 % jusqu'au 5 juin ! » : votre offre s'affiche sur les cartes de tous vos clients, avec notification sur leur téléphone.
L'application est en français par défaut. Si le téléphone est configuré en anglais ou en espagnol, Aster adopte automatiquement cette langue : rien à régler, ni pour vous, ni pour vos clients.
Pour lancer votre premier programme et voir la fidélité décoller.
Pour le commerce qui veut fidéliser sans limite et comprendre ses clients.
Plusieurs commerces, besoins particuliers ? Construisons votre offre ensemble.
Aster est une application québécoise de cartes de fidélité numériques pour commerçants indépendants : tampons, points et abonnements, sans application à installer pour vos clients.
Non. Le client scanne un code QR affiché à votre comptoir, sa carte s'ouvre dans le navigateur de son téléphone et peut être ajoutée à Google Wallet ou Apple Wallet. Il n'a rien à installer et aucun compte à créer.
Le plan Gratuit (0 $) permet de lancer un programme de fidélité avec jusqu'à 25 clients. Le plan Solo, à 19 $ par mois, offre des programmes et clients illimités, des statistiques avancées et 4 promotions par mois. Pendant la phase de test, Aster est entièrement gratuit pour les testeurs.
Oui. La carte de fidélité s'ajoute au portefeuille du téléphone, sur Android comme sur iPhone, et se met à jour en temps réel à chaque visite du client.
Oui. Vous rédigez votre offre — par exemple « Réduction de 25 % jusqu'au 5 juin ! » — et elle s'affiche sur les cartes de tous vos clients pendant sa période de validité. Les clients qui ont accepté de recevoir vos offres reçoivent aussi une notification sur leur téléphone.
Quatre types : la carte à tampons (ex. : 10e café offert), la carte à points, l'abonnement à séances (ex. : bloc de 10 lavages) et l'abonnement de durée (ex. : accès pendant 30 jours).
Oui. Les clients donnent un consentement explicite à la collecte de leurs données (Loi 25), les données sont hébergées au Canada, chaque client peut demander la suppression de ses données depuis sa carte, et les promotions ne sont envoyées qu'aux clients ayant consenti à les recevoir (Loi anti-pourriel canadienne).
Non. Votre téléphone suffit : vous affichez le code QR de votre programme au comptoir et vous scannez les cartes de vos clients avec l'application Aster.
Je m'appelle Ben Schalom. Originaire du Cameroun, je vis aujourd'hui à Victoriaville, au Québec, où j'étudie l'informatique au Cégep. À mon arrivée, un coiffeur de ma ville m'a tendu une carte de fidélité en papier : cinq coiffures cochées, la sixième offerte.
Sauf que je l'oubliais à chaque fois à la maison quand je ne repartais pas sans la présenter du tout. Cette récompense, je ne l'ai jamais eue. Et je me suis dit : le téléphone est toujours dans ma poche, pourquoi pas ma carte de fidélité ?
J'ai construit Aster, de A à Z avec une conviction : l'informatique peut résoudre des problèmes bien réels, et les petits commerçants méritent les mêmes outils que les grandes chaînes. Pour moi, l'humain et la communauté passent avant tout c'est pour eux que je mets mes connaissances au travail.
« Ce que nous faisons pour nous-mêmes disparaît avec nous. Ce que nous faisons pour les autres et pour le monde reste et constitue notre immortalité. »
Sur iPhone ? Aster est disponible dès maintenant sur l'App Store. Sur Android, l'application est en test fermé : laissez-nous votre courriel et nous vous enverrons personnellement le lien d'accès. Vos retours façonneront directement le produit.